Zwembad De Meerkamp: waar sport, samenleving en gezonde personeelsplanning samenkomen
Een maatschappelijke opdracht in beweging
AmstelveenSport heeft de maatschappelijke taak om het sportbeleid van de gemeente Amstelveen uit te voeren. “We schrijven ook mee aan het beleid,” aldus Joris. “AmstelveenSport is een zelfstandige BV, maar de gemeente is wel 100 procent aandeelhouder. Wij zorgen ervoor dat heel Amstelveen in beweging komt en blijft.”
Zwembad De Meerkamp vervult een belangrijke rol in de gemeenschap. Deze locatie bevordert gezondheid en welzijn, met recreatieve activiteiten, zwemlessen en sportfaciliteiten. Bovendien ontmoeten inwoners van alle leeftijden en achtergronden elkaar er dagelijks. Zo versterkt het zwembad de samenleving in Amstelveen.
Structuur in de personeelsplanning van het zwembad
Met zo’n zestig medewerkers, inclusief externe krachten, is personeelsplanning essentieel voor het zwembad. Betty Magrijn en Sonja de Kwant zorgen voor een goede planning op alle niveaus. Hun expertise brengt structuur. Dit zorgt voor tevreden medewerkers en effectief management.
De complexiteit van zwembadplanning
De personeelsplanning van een zwembad is complex. Elke medewerker moet de juiste diploma’s en certificeringen hebben voor specifieke taken. Dit vergt een flexibele en nauwkeurige planning. “Niet elke medewerker mag bijvoorbeeld zwemles geven,” legt Frouke uit. “Daarnaast moeten we altijd vervangingen regelen bij ziekte of andere afwezigheid.” Een goede planning is cruciaal voor de toekomst. Vooral in een arbeidsmarkt waar je vooruit moet denken.
Zwembad De Meerkamp zet medewerkers voorop!
“Wat ik ook belangrijk vind met betrekking tot de planning, is dat we binnen onze organisatie heel erg naar de medewerkers gericht zijn; we gaan best ver mee in hun wensen. Over hun beschikbaarheid bijvoorbeeld en wat iemand wel of niet graag wil,” voegt Frouke toe. Dit medewerkersgerichte beleid is niet alleen van belang voor de werknemers zelf, maar draagt ook bij aan een positieve werkcultuur binnen de organisatie en richting de samenleving.
Het gaat soms ver, erkent Frouke: “Ook met het privéleven van collega’s houden we zoveel mogelijk rekening. Als iemand bijvoorbeeld niet eerder dan half tien kan beginnen omdat hij of zij de hond ’s ochtends moet uitlaten, dan houden we daar rekening mee. Ja, we zijn best een heel sociaal bedrijf.”
De experts van Planning To Succes werken nauw samen met het team. Samen stemmen ze de planning af op zowel praktische behoeften als persoonlijke wensen. “Het is inderdaad complex, met al die variabelen,” bevestigt Joris. “Maar over het algemeen weten we het altijd wel naar tevredenheid te regelen, mede dankzij de ervaring en flexibiliteit van Betty en Sonja.”
Oplossingen bij medewerkerstekort
Zwembad De Meerkamp streeft ernaar dat activiteiten doorgaan, ook bij ziekte of verlof. Marije Sijtsema regelt als coördinator zwemzaal de vervanging bij ziekmeldingen in de eerste 48 uur. “Dat kost best veel tijd. Maar ik sta er niet alleen voor. Als Sonja en Betty een ziekmelding zien binnenkomen, vragen ze of ze iets voor me kunnen betekenen. Ze denken echt altijd mee.”
“Het is niet altijd op te lossen,” erkent Marije. “We hebben wel met elkaar afgesproken dat we de zwemlessen altijd laten doorgaan, om de kinderen niet teleur te stellen. Daarom hebben we op advies van Planning To Succes in overleg een functie toegevoegd, die we ‘overloop’ noemen. Een overloop is iemand die niet vast op de lessen staat, maar die invalt bij ziekte, bij verlof of andere oorzaken voor afwezigheid.”
Zwemveiligheid redt levens
Dat werkt goed. “In de praktijk ligt zelfs die persoon veel in het water,” zegt Marije. “Heel Nederland heeft een tekort aan instructeurs. Wij hebben gelukkig een redelijk aantal zweminstructeurs. De vraag naar zwemlessen is echter ook groot, ook vanuit de gemeente. We hebben het aantal lessen zelfs uitgebreid om de wachtlijst zoveel mogelijk weg te werken.” Gemiddeld krijgen nu per week 1.700 kinderen zwemles. Dit draagt bij aan de zwemveiligheid in de gemeente.
Tactische zwembadplanning en roostering
Betty en Sonja van Planning To Succes werken 24 uur per week voor Zwembad De Meerkamp. Sonja zorgt voor de operationele planning met gezonde roosters. Betty neemt de tactische planning, salarisadministratie en basisroosters voor haar rekening. “Dat gaat met name om de afsluiting van de maand, zodat de overuren uitbetaald kunnen worden. Ik registreer eigenlijk alles wat met de betaling te maken heeft: vakanties, vrije dagen, ouderschapsverlof, zwangerschapsverlof en bijzonder verlof.” Hiermee neemt Betty de collega’s van AmstelveenSport veel werk uit handen zodat zij zich kunnen richten op hun kerntaken.
Een betrouwbare partner
De samenwerking met Planning To Succes heeft meer rust gebracht, zegt Marije. “Het zorgt voor duidelijkheid. Daarbij heb ik ook ontzettend veel geleerd over TactiPlan in het afgelopen jaar. Het is fijn om met Betty en Sonja samen te werken. Ik hoop echt dat dit heel lang zo blijft.”
Joris benadrukt: “Er staat altijd druk op de planning en roostering. Als zij er niet waren, zou die druk alleen maar nog groter zijn. Ik denk dat we het dan niet zouden redden. Ik zou niet weten hoeveel mensen we daarop zouden moeten zetten.”
Expertise in personeelsplanning
“We maken dankbaar gebruik van hun expertise,” zegt Frouke ter afronding. “Het werk in Zwembad De Meerkamp is heel specifiek, de wensen van onze mensen zijn dat ook. Betty en Sonja zijn beiden goed op de hoogte van hoe onze mensen werken en wat ze willen. Dat merk je en dat wordt gewaardeerd.”
Betty voegt daaraan toe: “Wij zijn dankbaar voor de samenwerking met Zwembad De Meerkamp. Het is fantastisch om samen te werken en we kijken ernaar uit om hen te blijven ondersteunen in de personeelsplanning!”
Lees meer over ons Centraal Planbureau voor Zwembaden en Sportlocaties
