“Als we overbodig zijn geworden, dan hebben we het goed gedaan.”

Interview met Kim, planexpert bij Planning to Succes.

Voor Kim zit het verschil bij Planning to Succes in de manier van werken. “Je volgt hier geen standaard aanpak. Je duikt in de organisatie, probeert echt te begrijpen wat er speelt en komt samen tot een werkwijze die werkt.” Juist die ruimte voor eigen initiatief en het verschil kunnen maken bij klanten zorgt ervoor dat ze zich hier thuis voelt.

“Niet zomaar iets oplossen, maar echt begrijpen wat er speelt.”

De cultuur binnen het team speelt daar ook een grote rol in. “Het is direct en no-nonsense, maar tegelijkertijd ook warm. Je wordt gezien als mens.” In combinatie met een gedreven team en uitdagende opdrachten maakt dat dat ze elke dag met energie aan het werk gaat.

Haar eerste opdracht was bij Handhaving Haarlem, waar ze als planexpert startte. Daarna volgden trajecten waarbij ze zich meer verdiepte in de organisatiekant van planning. “Ik ben betrokken geweest bij onderzoeken naar roosteroptimalisatie, onder andere bij Acces en PWN. Door medewerkers met verschillende functies te interviewen, leer je een organisatie echt van binnenuit kennen.”

“Je ziet pas echt wat er speelt als je de mensen spreekt.”

Die inzichten neemt ze mee in haar werk. “Elke organisatie heeft z’n eigen cultuur en dynamiek. Juist dat maakt het interessant en zorgt ervoor dat je oplossingen kunt maken die ook echt passen.”

Als ze kijkt naar waar ze het meest trots op is, komt ze weer uit bij haar eerste opdracht. “Bij Handhaving Haarlem hebben we de planning weer op de rails gekregen. Niet alleen technisch, maar ook in de samenwerking en het vertrouwen onderling. Dat gaf echt voldoening.”

Voor Kim is een opdracht pas écht geslaagd wanneer een organisatie zelfstandig verder kan. “Als de structuur staat, mensen begrijpen wat ze doen en waarom, en wij eigenlijk niet meer nodig zijn.” Dat is voor haar het moment waarop het duurzaam is. “Als mensen zeggen dat ze rust en overzicht ervaren, dan weet je dat het blijft.”

En precies daar zit haar kracht: niet alleen iets oplossen, maar iets neerzetten dat blijft werken.