Interview partner Michael Timmermans

  • Leven van een planner, Operationeel
  • Geen reacties
  • Sanne Timmerman

“De oplossing zit zelden in de planning zelf.”

Interview met Michael, partner en strategisch adviseur bij Planning to Succes.

Voor Michael draait alles om de kern van het vak. “Ik werk hier met mensen die dat ‘plan-DNA’ hebben. Die verder kijken dan alleen een rooster.” Dat maakt Planning to Succes voor hem de juiste plek. “We begrijpen waar het écht om gaat.”

“Het gaat niet om plannen. Het gaat om begrijpen wat erachter zit.”

Zijn drive ligt in het verbeteren van Workforce Management binnen organisaties. “Veel organisaties hebben last van brandjes in de operatie. Roosters die niet kloppen, gaten in de bezetting, onrust op de vloer.” Maar volgens hem ligt de oplossing zelden daar. “Die problemen ontstaan vaak op tactisch of strategisch niveau. Dan heeft een nieuwe planner of een ander systeem weinig zin.”

In plaats daarvan kijkt hij naar het geheel. “Je moet het volledige proces doorlichten. Begrijpen waar het misgaat en waarom.” Daarvoor werkt hij met een aanpak die snel inzicht geeft. “Zodat directie en management precies zien waar de knelpunten zitten en wat er nodig is om het op te lossen.”

“Als je het goed inricht, verdwijnt het gedoe vanzelf.”

Met jarenlange ervaring in alle lagen van het vak, van operationeel tot strategisch, weet hij waar hij naar kijkt. “Ik zie snel verbanden tussen processen, data en gedrag. Dat helpt om gericht en pragmatisch tot oplossingen te komen die ook echt werken.”

Voor Michael zit de kracht in het aanbrengen van balans. “Tussen werknemersbelangen, HR-instrumenten, dienstverlening, de arbeidsmarkt en het bestaansrecht van de organisatie.” Als dat klopt, volgt de rest vanzelf. “Dan help je organisaties niet alleen vandaag, maar ook richting de toekomst.”

Privé houdt hij het liever minder strak. “Het liefst plan ik zo min mogelijk,” zegt hij lachend. Al sluipt het er toch in. “Op de minuut op tijd komen bij een afspraak is zo’n gewoonte die je er niet meer uit krijgt.”

En precies dat typeert zijn aanpak: doordacht, scherp en altijd gericht op wat écht werkt.